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電商人才缺乏成東莞跨境電商發展短板

2016-12-08 15:53:07 作者:管理員 來源:中國電子商務研究中心訊

  (中國電子商務研究中心訊)隨著東莞跨境電商的快速發展,外來知名跨境電商不斷進軍東莞市場。圖為Sold Crazy集團旗下“賣瘋樂”中國區華南分區東莞運營中心,電商人員在平臺上接收訂單。南方日報記者孫俊杰攝

  “雙十一”和歐美的“黑色星期五”剛剛過去,“雙十二”即將到來,在年末的最后階段,各大跨境電商開展本年度最后的沖刺。近年來,隨著東莞跨境電商的快速發展,外來知名跨境電商,乃至國際平臺不斷進軍東莞市場,據東莞市跨境電商協會統計,東莞現有跨境電商賣家8000余家,可見一個跨境電商的生態圈已現雛形。

  深系跨境電商外溢到東莞

  在第三屆東莞跨境電商O2O外貿交易會(以下簡稱“網貿會”)上,深圳市藍思通訊技術有限公司負責人介紹,公司已在東莞鳳崗建立了3萬平方米的倉庫,計劃逐步將深圳的倉儲業務全部轉移到東莞。“在深圳找一個3萬平方米的地方非常困難,而且租金要比東莞貴很多。”這名負責人這樣看待東莞的優勢。

  這些深圳頂尖的跨境電商即將或者已經在東莞設立分公司、倉庫,有的甚至把總部直接搬遷過來,跨境電商協會會長肖華彬向記者透露。珠三角地區的跨境電商企業以及國際知名電商、物流平臺搶灘東莞的勢態已經出現。

  藍思科技的跨境電商業務以美國wish平臺為主,主要產品包括信息及電子消費品、雜貨,總體業務量達到日均5萬件,年銷售規模有5億—7億元。

  該負責人認為,東莞是制造業基地,有大量的產品為跨境電商作支撐。目前,藍思公司經營的產品以3C、玩具、服裝、飾品等輕小件為主,其中有20%的貨品都來自東莞。

  剛剛掛牌新上板的深圳價之鏈跨境電商股份有限公司CEO甘情操介紹,公司合作的一家莞企巨星能源,其提供的汽車應急電源產品一年的銷售額高達五六千萬元。公司目前與莞企的合作主要以3C數碼電子產品為主,明年還將擴張到服裝與鞋類,公司明年1月新上線的營銷平臺將聚集幾十萬海外網紅,與品牌商對接,利用他們的效應推動產品營銷。

  制造業基礎雄厚,且企業對拓展跨境電商業務的需求比較強烈,這使得藍思這樣來自深圳的跨境大賣家紛紛看好東莞這片創業熱土。目前,浩方、有棵樹、通拓、三態、邁峰樂、價之鏈等國內排名前列的跨境電商都已經或者計劃在東莞建立法人機構,開展采購、銷售、數據、創投、供應鏈、人才、倉儲等業務。這些大電商的銷售量總計超過120億元。

  其中,浩方在東莞日均發貨超過3萬件,對接制造企業超過200家;三態在東莞建成了全市第一個跨境電商專門倉,日發貨量超過萬件,并擬增建4萬平方米倉庫;已在新三板上市,年銷售規模在10億—15億元的深圳市有棵樹科技股份有限公司還將在東莞建立總部基地。

  國際平臺積極對接莞企

  谷歌AdWords體驗中心是美國跨國科技企業谷歌開發的針對中國跨境電子商務的戰略性項目。近期,位于東城的Google AdWords體驗中心與厚街一家照明企業在半年內達成第三次合作協議。該企業自今年5月正式續約谷歌后,通過其渠道和平臺,在短短一個月之內收回了成本。

  “體驗中心主要通過精準的廣告投放,將信息直接推送到客戶終端,把潛在的采購商引流到廠家官網,實現買賣雙方的對接。”Google AdWords體驗中心商務總監李聰介紹。

  在本屆網貿會,法國本土最大電子商務網站Cdiscount、知名跨境電商支付World First、快遞巨頭DHL等公司也在網貿會上舉辦招商對接會,充分對接莞貨莞商。這也意味著東莞跨境電商對于區域細分市場和細分行業領域的吸引力越來越強,此前,在東莞布局的大多是eBay亞馬遜、阿里速賣通、wish等國際性平臺。

  跨境電商不斷進軍東莞市場,而與這個行業關系最為密切的物流企業也紛紛搶灘。DHL區域銷售部經理黃軼告訴記者,公司的業務今年初進入了東莞,已經跟超過20家企業合作,其中就包括了業務量排在前十的電商。在他看來,這一兩年東莞跨境電商的業務處理量大約以30%—50%的增速上升。DHL電子商務在深圳成立了包裹操作中心并已正式運營,業務輻射到東莞,方便了為東莞地區電商貨物出口至全世界提供運輸和清關服務。

  強強聯手助東莞制造轉型

  在“過江龍”搶灘東莞市場的同時,東莞諸多制造型企業與知名跨境電商、國際平臺達成戰略合作,往跨境電商的方向轉型。

  數據顯示,東莞目前擁有工業企業達9.7萬多家,并正在由原來的替外資公司加工、代工階段,缺乏自己的品牌、沒有完成先進的產業鏈階段,開始走上自主品牌和自我創新階段。在《東莞市制造企業開展跨境電商情況大調查成果分析報告》,被調查的764家制造業企業中,有347家企業已經開啟了跨境電商業務,占比44.42%。在已經開展跨境電商業務的347家企業中,開展時間在兩年或兩年以上的企業約占59.08%,暫未開展跨境電商業務的企業中,超過半數(50.84%)的企業表示有計劃拓展跨境電商業務。

  有著多年傳統外貿經驗的東莞和旺跨境電商(簡稱“和旺電商”),于兩年前從專做五金制品的傳統制造企業轉型成為跨境電商,專注于重貨出口。目前,和旺電商在歐美等國家設立了7個海外倉,企業利用物流渠道、海外的倉儲及銷售團隊,帶動東莞乃至珠三角的傳統制造業把產品賣給海外的消費者。

  最近,東莞和旺跨境電商和國際性平臺eBay達成戰略合作協議,開展多方面的深層次合作。東莞和旺跨境電商董事長馮朝暉告訴記者:“企業和eBay達成互惠共贏的合作協議,一方面eBay為和旺電商帶來技術支持、團隊的輔助,利用eBay的資源將莞產產品推向海外市場;另一方面,和旺電商為eBay提供海外倉儲服務。”

  “外來平臺的進駐有助于東莞制造的產品銷去東莞,銷往全世界。同時,本土電商可以借助國外的平臺了解海外消費者的需求,便于開拓海外的市場。”凡奇電商董事長洪振昌說。凡奇電商是東莞本土一家電商企業,在4年前從鞋子的制造商轉型到電商行業,其平臺最高峰的時候銷售額可以達8000萬元/年。

  李聰也談到,體驗中心的建設,將助力東莞制造企業迅速擴展海外市場,實現轉型升級。

  人才瓶頸成發展困阻

  肖華彬認為,這些知名跨境電商、國際平臺的入駐,對于小而散的東莞跨境電商將會生產推動促進作用。

  針對外來平臺的搶先進駐,馮朝暉談到自己的想法,他說:“國際平臺的進駐有助于促使國內電商環境規劃化。在國外,無論是商家還是平臺,都非常排斥刷單、引流等惡性競爭的現象。自國際平臺加入國內市場后,整個市場環境逐漸得到了改善。”

  但藍思科技的負責人也坦言,目前東莞在跨境電商領域專業平臺操作、運營以及后期制作人才上較缺乏,與深圳相比仍有較大差距,這也是制約優秀跨境電商總部落戶東莞的主要因素。甘情操表示,價之鏈計劃在東莞建立分公司,除了自身的跨境電商業務之外,還會為東莞廣大中小跨境電商及制造業企業搭建營銷平臺,提供問題解決方案等方面的服務。

  在專業人才招聘方面,和旺電商有自己一套的考核體系和準則。“我們面向全球招聘專業人才,畢竟企業在海外多個國家設有駐點,人才招聘范圍更為廣泛些。”

  “人才是制約電商發展的瓶頸。本來凡奇電商想跨領域做跨境電商,但是缺乏專業的人才,放棄了跨境電商這塊蛋糕。”洪振昌感慨地說道。

  談及跨境電商人才建設的問題,洪振昌說:“這種人才在整個行業都是缺乏的,在招聘人才的時候,不僅要求其在外貿商談方面強,而且其曾有成功的操盤經驗會更有優勢。”為了招攬優秀的人才,凡奇電商與東莞理工學院計劃達成合作協議,高校可為企業輸送人才,為企業輸送新鮮的血液。

)隨著東莞跨境電商的快速發展,外來知名跨境電商不斷進軍東莞市場。圖為Sold Crazy集團旗下“賣瘋樂”中國區華南分區東莞運營中心,電商人員在平臺上接收訂單。南方日報記者孫俊杰攝

  “雙十一”和歐美的“黑色星期五”剛剛過去,“雙十二”即將到來,在年末的最后階段,各大跨境電商開展本年度最后的沖刺。近年來,隨著東莞跨境電商的快速發展,外來知名跨境電商,乃至國際平臺不斷進軍東莞市場,據東莞市跨境電商協會統計,東莞現有跨境電商賣家8000余家,可見一個跨境電商的生態圈已現雛形。

  深系跨境電商外溢到東莞

  在第三屆東莞跨境電商O2O外貿交易會(以下簡稱“網貿會”)上,深圳市藍思通訊技術有限公司負責人介紹,公司已在東莞鳳崗建立了3萬平方米的倉庫,計劃逐步將深圳的倉儲業務全部轉移到東莞。“在深圳找一個3萬平方米的地方非常困難,而且租金要比東莞貴很多。”這名負責人這樣看待東莞的優勢。

  這些深圳頂尖的跨境電商即將或者已經在東莞設立分公司、倉庫,有的甚至把總部直接搬遷過來,跨境電商協會會長肖華彬向記者透露。珠三角地區的跨境電商企業以及國際知名電商、物流平臺搶灘東莞的勢態已經出現。

  藍思科技的跨境電商業務以美國wish平臺為主,主要產品包括信息及電子消費品、雜貨,總體業務量達到日均5萬件,年銷售規模有5億—7億元。

  該負責人認為,東莞是制造業基地,有大量的產品為跨境電商作支撐。目前,藍思公司經營的產品以3C、玩具、服裝、飾品等輕小件為主,其中有20%的貨品都來自東莞。

  剛剛掛牌新上板的深圳價之鏈跨境電商股份有限公司CEO甘情操介紹,公司合作的一家莞企巨星能源,其提供的汽車應急電源產品一年的銷售額高達五六千萬元。公司目前與莞企的合作主要以3C數碼電子產品為主,明年還將擴張到服裝與鞋類,公司明年1月新上線的營銷平臺將聚集幾十萬海外網紅,與品牌商對接,利用他們的效應推動產品營銷。

  制造業基礎雄厚,且企業對拓展跨境電商業務的需求比較強烈,這使得藍思這樣來自深圳的跨境大賣家紛紛看好東莞這片創業熱土。目前,浩方、有棵樹、通拓、三態、邁峰樂、價之鏈等國內排名前列的跨境電商都已經或者計劃在東莞建立法人機構,開展采購、銷售、數據、創投、供應鏈、人才、倉儲等業務。這些大電商的銷售量總計超過120億元。

  其中,浩方在東莞日均發貨超過3萬件,對接制造企業超過200家;三態在東莞建成了全市第一個跨境電商專門倉,日發貨量超過萬件,并擬增建4萬平方米倉庫;已在新三板上市,年銷售規模在10億—15億元的深圳市有棵樹科技股份有限公司還將在東莞建立總部基地。

  國際平臺積極對接莞企

  谷歌AdWords體驗中心是美國跨國科技企業谷歌開發的針對中國跨境電子商務的戰略性項目。近期,位于東城的Google AdWords體驗中心與厚街一家照明企業在半年內達成第三次合作協議。該企業自今年5月正式續約谷歌后,通過其渠道和平臺,在短短一個月之內收回了成本。

  “體驗中心主要通過精準的廣告投放,將信息直接推送到客戶終端,把潛在的采購商引流到廠家官網,實現買賣雙方的對接。”Google AdWords體驗中心商務總監李聰介紹。

  在本屆網貿會,法國本土最大電子商務網站Cdiscount、知名跨境電商支付World First、快遞巨頭DHL等公司也在網貿會上舉辦招商對接會,充分對接莞貨莞商。這也意味著東莞跨境電商對于區域細分市場和細分行業領域的吸引力越來越強,此前,在東莞布局的大多是eBay亞馬遜、阿里速賣通、wish等國際性平臺。

  跨境電商不斷進軍東莞市場,而與這個行業關系最為密切的物流企業也紛紛搶灘。DHL區域銷售部經理黃軼告訴記者,公司的業務今年初進入了東莞,已經跟超過20家企業合作,其中就包括了業務量排在前十的電商。在他看來,這一兩年東莞跨境電商的業務處理量大約以30%—50%的增速上升。DHL電子商務在深圳成立了包裹操作中心并已正式運營,業務輻射到東莞,方便了為東莞地區電商貨物出口至全世界提供運輸和清關服務。

  強強聯手助東莞制造轉型

  在“過江龍”搶灘東莞市場的同時,東莞諸多制造型企業與知名跨境電商、國際平臺達成戰略合作,往跨境電商的方向轉型。

  數據顯示,東莞目前擁有工業企業達9.7萬多家,并正在由原來的替外資公司加工、代工階段,缺乏自己的品牌、沒有完成先進的產業鏈階段,開始走上自主品牌和自我創新階段。在《東莞市制造企業開展跨境電商情況大調查成果分析報告》,被調查的764家制造業企業中,有347家企業已經開啟了跨境電商業務,占比44.42%。在已經開展跨境電商業務的347家企業中,開展時間在兩年或兩年以上的企業約占59.08%,暫未開展跨境電商業務的企業中,超過半數(50.84%)的企業表示有計劃拓展跨境電商業務。

  有著多年傳統外貿經驗的東莞和旺跨境電商(簡稱“和旺電商”),于兩年前從專做五金制品的傳統制造企業轉型成為跨境電商,專注于重貨出口。目前,和旺電商在歐美等國家設立了7個海外倉,企業利用物流渠道、海外的倉儲及銷售團隊,帶動東莞乃至珠三角的傳統制造業把產品賣給海外的消費者。

  最近,東莞和旺跨境電商和國際性平臺eBay達成戰略合作協議,開展多方面的深層次合作。東莞和旺跨境電商董事長馮朝暉告訴記者:“企業和eBay達成互惠共贏的合作協議,一方面eBay為和旺電商帶來技術支持、團隊的輔助,利用eBay的資源將莞產產品推向海外市場;另一方面,和旺電商為eBay提供海外倉儲服務。”

  “外來平臺的進駐有助于東莞制造的產品銷去東莞,銷往全世界。同時,本土電商可以借助國外的平臺了解海外消費者的需求,便于開拓海外的市場。”凡奇電商董事長洪振昌說。凡奇電商是東莞本土一家電商企業,在4年前從鞋子的制造商轉型到電商行業,其平臺最高峰的時候銷售額可以達8000萬元/年。

  李聰也談到,體驗中心的建設,將助力東莞制造企業迅速擴展海外市場,實現轉型升級。

  人才瓶頸成發展困阻

  肖華彬認為,這些知名跨境電商、國際平臺的入駐,對于小而散的東莞跨境電商將會生產推動促進作用。

  針對外來平臺的搶先進駐,馮朝暉談到自己的想法,他說:“國際平臺的進駐有助于促使國內電商環境規劃化。在國外,無論是商家還是平臺,都非常排斥刷單、引流等惡性競爭的現象。自國際平臺加入國內市場后,整個市場環境逐漸得到了改善。”

  但藍思科技的負責人也坦言,目前東莞在跨境電商領域專業平臺操作、運營以及后期制作人才上較缺乏,與深圳相比仍有較大差距,這也是制約優秀跨境電商總部落戶東莞的主要因素。甘情操表示,價之鏈計劃在東莞建立分公司,除了自身的跨境電商業務之外,還會為東莞廣大中小跨境電商及制造業企業搭建營銷平臺,提供問題解決方案等方面的服務。

  在專業人才招聘方面,和旺電商有自己一套的考核體系和準則。“我們面向全球招聘專業人才,畢竟企業在海外多個國家設有駐點,人才招聘范圍更為廣泛些。”

  “人才是制約電商發展的瓶頸。本來凡奇電商想跨領域做跨境電商,但是缺乏專業的人才,放棄了跨境電商這塊蛋糕。”洪振昌感慨地說道。

  談及跨境電商人才建設的問題,洪振昌說:“這種人才在整個行業都是缺乏的,在招聘人才的時候,不僅要求其在外貿商談方面強,而且其曾有成功的操盤經驗會更有優勢。”為了招攬優秀的人才,凡奇電商與東莞理工學院計劃達成合作協議,高校可為企業輸送人才,為企業輸送新鮮的血液。

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